Двенадцать лет назад бесследно исчезла блогер Райли Бреннан. С тех пор её сестра Мия не оставляет попыток найти пропавшую, участвуя в документальном проекте о судьбе Райли. Во время съёмок, когда Мия делится мрачными воспоминаниями из их детства, на пороге появляется незнакомец с оружием и видеокассетой в руках. Мужчина совершает самоубийство, оставив после себя лишь загадочную плёнку с надписью «Шелби-Оукс».
На кассете оказываются последние записи, сделанные Райли в одноимённом городе-призраке. Игнорируя тревожные предостережения мужа, Мия решает отправиться в заброшенный населённый пункт. Там, среди пустых улиц и забытых домов, она надеется найти следы, которые приведут её к разгадке таинственного исчезновения сестры.
